「注文について」の記事一覧

  • Wednesday, August 24th, 2022

    複数商品を一括で購入したい

    商品を選びカートに入れていただき、ショッピングを続けるボタンを押して、商品をお選びください。 複数商品をまとめてカートに入れていただけます。 予約商品につきまして、複数の商品を一緒にカートに入れることはできません。 納期が異なる為、1回ごとのご注文となりますので予めご了承ください。...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    届いた商品を返品したい

    お客様都合によるキャンセル、返品・交換は一切お受けできません。 又、ご連絡なき無断返品（不良品のみ）は事務処理にお時間がかかってしまいますので、予め事前にご連絡願います。 無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。 （※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。）...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    ご返金について

    【クレジットカード支払い】 決済の取消をいたします。 既に決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社よりキャッシュバックとなります。 ※分割手数料は返金対象外となります。 ※取消ができない場合は、銀行振込でご返金いたします。 【商品代引き支払い】 ご返送商品を確認後、商品代金をご...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    お修理について

    お客様の元で発生したキズや汚れ、破損等の修理は基本的に承っておりません。 また、一度でもご使用になられた商品の修理も基本的に承っておりません。 万一、商品不良があった且つ修理をご希望の場合、修理を承ります。修理期間は、商品をお預かりしてから、ご連絡をさせて頂きます。 商品確認後、修理が出来ない場合も...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    予約販売のお支払方法について

    予約販売のお支払い方法は、クレジットカード決済または代金引換がご利用いただけます。 クレジット決済日は、弊社物流センターからの商品発送日となっております。...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    予約販売のクレジット決済について

    予約商品をクレジットカードでお支払いいただく場合、以下の通りとなっております。 1）ご注文後、お客様のご利用のクレジットカードの有効性（限度額、有効期限など）を確認し、カード会社より事前承認を得ます。 2）事前承認が成立すると、ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。 3）予約商品の発送手続き...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    予約販売のデビットカードでのお支払いについて

    予約商品をデビットカードでのお支払いの場合、商品発送時ではなく、ご注文時に決済されます。 ご注文後、30日以内に商品が発送されないと一度返金がございます。 また、商品発送時に再決済されますので、ご確認いただきますようお願い致します。...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    荷物の再配送について

    出荷日から7日間はお受取頂くまで、佐川急便にて保管頂けます。 お客様がご不在の場合は、宅配業者より不在票が入っておりますので、不在票に記載の連絡先へご連絡いただければ再送いたします。 受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。 保管期間内にお受取りが頂けませんと、...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    カートに入れた商品を購入できない

    商品購入に関しては、注文完了画面までお進みいただいた時点で商品確保となります。 カートに商品を入れた時点では商品の確保にはなりませんので、お気をつけ下さい。 在庫のわずかな商品に関しましては、注文完了前に売り切れとなってしまう可能性がございます。 ご了承の上お買い物下さい。...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    配送業者のお問い合わせ番号について

    発送完了メールにお問合番号を記載しております。 発送状況に関しましては コチラよりご確認くださいますようお願いいたします。...